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留言板公告
各位網(wǎng)友:
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通,接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題,更好地為廣大市民服務(wù),希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定,發(fā)布與公交有關(guān)的話題,并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息,將作刪除處理,必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
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性別
- 男
- 女
開始日期:
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處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時(shí)間:2015-09-11網(wǎng)名:長(zhǎng)標(biāo)題:338區(qū)間
內(nèi)容:
領(lǐng)導(dǎo)你好,能不能向你反映個(gè)問題,我今天坐338區(qū)間的時(shí)候眼看著車從公交站開走,過了十幾米在等紅燈,車尾巴已經(jīng)離開公交站了,但是不遠(yuǎn),像這種一個(gè)小時(shí)一班的公交能不能讓司機(jī)給大家個(gè)方便,既然在等紅燈,離公交站也不遠(yuǎn),下次就給開個(gè)門讓大家坐上來吧,也許你們會(huì)說不安全,可是邊上就是綠化,開個(gè)門也用不了多少時(shí)間,何必讓人在等一個(gè)小時(shí)呢,真的很窩火,還有338區(qū)間延伸加密班次什么時(shí)候開始,山北人民很需要它
回復(fù)時(shí)間:2015-09-19
您好!公交車按站點(diǎn)??浚宜緯?huì)加強(qiáng)宣傳教育,要求司機(jī)規(guī)范停站上下客,進(jìn)出站仔細(xì)觀察站點(diǎn)附近乘客,做好照趕工作。338區(qū)間延伸加密班次,目前計(jì)劃正在推進(jìn)中,預(yù)計(jì)于9月底調(diào)整。
時(shí)間:2015-09-11網(wǎng)名:龍湖標(biāo)題:786路公交車間隔太久
內(nèi)容:
您好,本人住在龍湖香醍溪岸小區(qū),小區(qū)外是公交站臺(tái)——漳河路口 站,只有唯一的一趟公交——786 路;根據(jù)站牌顯示,早晚高峰間隔12-15分鐘,平峰間隔15-20分鐘,但是,根據(jù)我的乘坐經(jīng)驗(yàn),786路公交車,早晚高峰的間隔都要將近30分鐘 甚至超過30分鐘;就說今天早上,7:00開走一趟,我剛好沒趕上,下一輛就等到7:27分了,而且也不僅是今天一次,786 路公交的間隔時(shí)間太久,是眾所周知的,這個(gè)站臺(tái)就這么一趟公交,和我們的出行關(guān)系很大,是不是可以考慮調(diào)整發(fā)車間隔,謝謝。
回復(fù)時(shí)間:2015-09-15
您好!經(jīng)查,由于早晚高峰786區(qū)間套跑786路,故如果前一班為786區(qū)間,那么786路正常班次的發(fā)車間隔就相應(yīng)延長(zhǎng)。于9月14日15:13分去電,經(jīng)過解釋,其表示滿意。
時(shí)間:2015-09-10網(wǎng)名:丁家村標(biāo)題:b7350490a站名
內(nèi)容:
崇賢街道崇杭街b7 350 490a“楊家浜”站名牛頭不對(duì)馬嘴,且與490“楊家浜”重名,希望改成“丁家村”或“崇杭街沾駕橋路口”
回復(fù)時(shí)間:2015-09-14
您好!您的建議收悉,該站名在今后線路優(yōu)化時(shí)會(huì)逐步更改。
時(shí)間:2015-09-10網(wǎng)名:番薯王標(biāo)題:交通事故醫(yī)療建議
內(nèi)容:
本人于今年2月28日7時(shí)騎公共自行車直行時(shí)被貴公司右轉(zhuǎn)的公交車相撞導(dǎo)致左腳及腰椎等多處骨折,交警認(rèn)定貴公司負(fù)全責(zé)。在杭州市中醫(yī)院骨科住院(沒手術(shù)),至6月1日轉(zhuǎn)至該院針灸康復(fù)科治療至今,期間經(jīng)貴公司安全員(姓陳,其手機(jī)18969008539,13606815769)同意先后去浙江同德醫(yī)院和浙二醫(yī)院看去專家門診,前者建議我左腳需手術(shù)治療,后者建議我左腳繼續(xù)康復(fù)治療,此醫(yī)生建議我均先后告訴陳安全員過。經(jīng)過3個(gè)多月的針灸康復(fù)治療,根據(jù)市中醫(yī)院主治醫(yī)生及上述二位專家的建議,結(jié)合我自身恢復(fù)情況,我也同意在本周四或五出院,但仍需繼續(xù)門診治療。9月7日我上午短信告訴陳安全員請(qǐng)他回電商量后續(xù)治療事宜,他17時(shí)35分回電,我把我的要求即本周四或五辦理出院,但出院后門診費(fèi)用(目前按每周3次針灸、超聲波及康復(fù)治療三項(xiàng)最主要的項(xiàng)目計(jì)每次350元左右,每月約需4-5千元)要求先墊付再按月給予實(shí)報(bào)。他答復(fù)請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)后于9日17時(shí)36分回復(fù)說領(lǐng)導(dǎo)不同意,出院后門診費(fèi)用需我本人自己先墊付待結(jié)束治療后再予以報(bào)銷。我當(dāng)時(shí)說因每月墊付的費(fèi)用需4-5千元太多,表示不能接受,只能選擇繼續(xù)住院治療?,F(xiàn)來信要求:1、鑒于繼續(xù)住院治療的必要性在減少,但確實(shí)目前每天相關(guān)的住院費(fèi)用高出今后門診必要的每天治療費(fèi)用一倍的實(shí)際,減輕貴公司負(fù)擔(dān),同意我的門診費(fèi)用按月結(jié)算或費(fèi)用累計(jì)到5千元時(shí)給予報(bào)銷,并提供書面依據(jù)。此要求我今天也短信告訴陳安全員。2、如上述要求不能滿足,我只能選擇繼續(xù)住院治療,但需請(qǐng)來抓緊辦理出、住院手續(xù)。
回復(fù)時(shí)間:2015-09-23
您好!您反映的問題,已向安全科轉(zhuǎn)達(dá)。
時(shí)間:2015-09-09網(wǎng)名:qqm117標(biāo)題:311路杭師大區(qū)間車啥時(shí)候恢復(fù)通車
內(nèi)容:
你好!本人是杭師大的教工,上學(xué)期6月因杭師大附近路道修路,311路杭師大區(qū)間車停開,但本學(xué)期9月道路都已修通,請(qǐng)問311路杭師大區(qū)間車什么時(shí)候能恢復(fù)通車,謝謝!
回復(fù)時(shí)間:2015-09-14
您好!因前段時(shí)間海曙路封道施工,施工方到目前為止沒有通知車隊(duì),故未開通。于9月9日15:05與其電話聯(lián)系,車隊(duì)已調(diào)整9月10日安排區(qū)間車,經(jīng)溝通其表示滿意。