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各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語(yǔ)言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語(yǔ)的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
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- 男
- 女
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處理情況
- 處理中
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總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2015-06-02網(wǎng)名：余杭標(biāo)題：467路公交車到站不停
內(nèi)容：
我每天早上從天目山西路和睦路口坐467上班，之前8點(diǎn)10左右會(huì)有一輛467，但是最近經(jīng)常見不到那班車?yán)?。從“車來了”APP中看到那班車8點(diǎn)鐘從閑林公交中心出發(fā)，但是在到天目山和睦路口公交站之前就失聯(lián)啦，問下一班車司機(jī)，他說估計(jì)是上一班車乘客滿啦，直接走啦。因?yàn)閺拈e林到淘寶就一個(gè)467.如果車不停只能等20分鐘才能有第二輛車，真心很不方便，而且人會(huì)被累積很多，能不能加大運(yùn)力。
回復(fù)時(shí)間：2015-06-08
經(jīng)查：467路計(jì)劃高峰間隔15分，平峰間隔30-50分，當(dāng)天7︰50分7418號(hào)車司機(jī)孫衛(wèi)軍，8：05分7420號(hào)車司機(jī)蔣位良，8︰20分2459號(hào)車王優(yōu)星分別準(zhǔn)時(shí)從閑林發(fā)車開往杭師大，途中按線路行駛并做好規(guī)范停站。
于6月4日13︰45與反映人溝通說明，“車來了”并非余杭公交的官方軟件，可能存在定位不準(zhǔn)或其他紕漏，公司表示會(huì)加強(qiáng)對(duì)車輛上DIMS的監(jiān)控，同時(shí)要求站員根據(jù)實(shí)際客流情況靈活調(diào)度，經(jīng)說明對(duì)方表示滿意。
時(shí)間：2015-06-02網(wǎng)名：QQ標(biāo)題：遺失黑色零錢包
內(nèi)容：
今天早上乘坐506公交車在天目山路和睦路口上車到汽車西站下車，下車時(shí)間早上6點(diǎn)50分左右，之后發(fā)現(xiàn)一個(gè)黑色零錢包不慎遺失，內(nèi)有貼著蒙奇奇的公交卡一張，現(xiàn)金若干，充值小票，針線袋一個(gè)，希望有拾金不昧的人撿到并歸還，謝謝！
回復(fù)時(shí)間：2015-06-02
您好！經(jīng)查找今天早上506站房未撿到反映人的失物，于6月2日14:56分去電，反映人表示滿意。
時(shí)間：2015-06-01網(wǎng)名：cruzen標(biāo)題：391為什么不走楊家村
內(nèi)容：
每次看到391幾乎是空車在高架上跑，和被堵在高架上，我們這些不想開車，想坐公交綠色出行的人只能望391興嘆。391公交從臨平到火車東站是在-同協(xié)南路天城東路口-下高架的，這段路早上是最堵的路段。如果391改在秋石高架楊家村下（楊家村有多條公交路線通往市中心和各個(gè)車站），不但極大的方便家住半山公園以北的居民，也可以使更多自駕上班的人選擇公交出行，減輕秋水高架的高峰堵車壓力。而且從楊家村走地面道路到火車東站的時(shí)間和走高架從同協(xié)路下的時(shí)間幾乎是一樣的。也使國(guó)家為民服務(wù)的公共設(shè)施得到充分利用。
回復(fù)時(shí)間：2015-06-05
您好！您的建議收悉，我司會(huì)在線路優(yōu)化時(shí)考慮。
時(shí)間：2015-05-31網(wǎng)名：kk標(biāo)題：這次買了多少車
內(nèi)容：
這次12米的大金龍買了多少輛啊?
回復(fù)時(shí)間：2015-06-01
您好！我司2015年12米LNG客車共配置50輛。
時(shí)間：2015-05-30網(wǎng)名：杭州風(fēng)景標(biāo)題：拾金不昧
內(nèi)容：
昨天上午我從瓶窯終點(diǎn)站上車去上班，大約是6點(diǎn)45分發(fā)的車，當(dāng)我通義站下車時(shí)忘記了拿包，落在車上了。因?yàn)橛屑笔聸]有注意到，這時(shí)公交車司機(jī)一邊摁喇叭，一邊叫我，“這包是你的嗎”？我這才知道包沒拿。當(dāng)我再上車拿包的時(shí)候，特意看了車號(hào)和司機(jī)的名字，7398、韓增偉。我連聲道謝，但他只是笑笑說：“這是我應(yīng)該做的”。
是的，對(duì)一個(gè)有好品德的司機(jī) 來說是應(yīng)該做的小事，但對(duì)我卻是天大的大事，手機(jī)丶銀行卡那是可想而知的。
太感謝這位韓師付了，如果包丟失對(duì)我和家人真的損失太大了。借此我真心感謝這位司機(jī)韓師付！也謝謝你們余杭公交有限公司有位拾金不昧的好員工。再次感謝!
回復(fù)時(shí)間：2015-06-03
您好！經(jīng)查該司機(jī)為450-7398韓增偉，公司對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
